Śledź swoje zamówienie

Śledź swoją paczkę

Często zadawane pytania

JAK DŁUGO BĘDĘ CZEKAĆ NA OTRZYMANIE ZAMÓWIENIA?

Czas dostawy różni się w zależności od lokalizacji. Standardowa wysyłka na terenie Polski trwa zazwyczaj 2-4 dni robocze, a zamówienia międzynarodowe do UE docierają w ciągu 5-10 dni roboczych. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, dzięki czemu będziesz mógł monitorować jego postęp. Szczegółowe informacje na temat wysyłki znajdziesz na naszej stronie z zasadami wysyłki .

MOJA DOSTAWA ZAGIĘŁA LUB JEST OPÓŹNIONA.

Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w oczekiwanym terminie, skontaktuj się z nami pod adresem contact@dripely.com . Nasz zespół obsługi klienta zbada problem i dopilnuje, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie tak szybko, jak to możliwe.

JAK DOKONAĆ ZWROTU?

Zwroty są proste z DRIPELY! Oto proces:

  1. Skontaktuj się z nami pod adresem returns@dripely.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, aby rozpocząć procedurę zwrotu lub wymiany.
  2. Nasz zespół wyśle ​​Ci szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu i autoryzację zwrotu.
  3. Aby dokończyć zwrot, postępuj zgodnie z instrukcjami.
JAKIEŚ PYTANIA?

Nasz zespół jest tu, aby Ci pomóc! Skontaktuj się z nami pod adresem contact@dripely.com

Nasza obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.
Staramy się odpowiedzieć w ciągu 12 godzin.